Chính sách bảo mật của dowin – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng

dowin áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo mọi thông tin đều được mã hóa trong suốt quá trình truyền.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và giám sát 24/7. Chỉ những nhân viên dowin có thẩm quyền và nhu cầu thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký đầy đủ.

Thông tin thanh toán VND và chi tiết tài khoản ngân hàng được mã hóa theo tiêu chuẩn PCI-DSS, tương đương với các tiêu chuẩn bảo mật của ngành ngân hàng tại Việt Nam. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗ hổng ngay khi được phát hiện để đảm bảo hệ thống luôn an toàn.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, dowin cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời cung cấp hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thiết.

dowin không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được lựa chọn kỹ lưỡng.

Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (như cổng thanh toán VND, ví điện tử Việt Nam) cần nhận một số thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền. Tất cả đối tác thanh toán này đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của dowin.

Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước hoặc tòa án theo quy định pháp luật Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh. dowin sẽ nỗ lực thông báo cho bạn về yêu cầu này trong phạm vi pháp luật cho phép.

Nếu dowin tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu của bạn được chuyển và chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật khác.

dowin trao cho bạn nhiều tùy chọn để kiểm soát cách dữ liệu của bạn được sử dụng, giúp bạn luôn nắm quyền chủ động về thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các tùy chọn này bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

• Bật hoặc tắt nhận thông báo qua email và SMS về khuyến mãi, cập nhật tài khoản.
• Tùy chỉnh loại cookies nào được phép lưu trên thiết bị của bạn thông qua bảng tùy chọn cookie.
• Yêu cầu xóa lịch sử duyệt và hành vi sử dụng tích lũy theo từng giai đoạn thời gian.
• Chọn không tham gia chương trình cá nhân hóa đề xuất trò chơi và kèo cược dựa trên hành vi.
• Hủy đăng ký nhận bản tin và thông báo tiếp thị trong một cú nhấp chuột qua email.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên hoặc thắc mắc về cách dowin xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc.

dowin có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên trang web trước ít nhất 14 ngày kể từ ngày có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang, để bạn dễ dàng theo dõi các thay đổi theo thời gian. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách này, đặc biệt sau khi nhận được thông báo cập nhật từ dowin.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ dowin sau ngày chính sách mới có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận các điều khoản được cập nhật. Trong trường hợp bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở trên.

Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu để bạn so sánh và tham khảo. dowin cam kết luôn duy trì sự minh bạch trong mọi thay đổi liên quan đến quyền riêng tư của người dùng.